售后服務(wù)承諾售后服務(wù)承諾售后服務(wù)承諾書 我公司承諾: 1、質(zhì)量保證:我公司所售的產(chǎn)品均為廠家原廠原包裝,并提供產(chǎn)品技術(shù)資料(包含送貨單、合格證、出廠檢驗(yàn)報告等)。 2、質(zhì)保期:根據(jù)產(chǎn)品品種而定,具體體現(xiàn)在合同上。 3、保修承諾:質(zhì)保期內(nèi)所有產(chǎn)品實(shí)行三包服務(wù),即:包退、包換、保修;若在七個工作日內(nèi)發(fā)生質(zhì)量問題,本公司承諾對貨物進(jìn)行免費(fèi)更換。保修期內(nèi),在接到買方報修后,我公司即時響應(yīng),必要時將派指定的專業(yè)技術(shù)員在規(guī)定時間內(nèi)上門維修或寄修,產(chǎn)生的費(fèi)用由本公司承擔(dān)。 保修期滿后,本著友好合作的精神,我公司對所售貨物提供終身技術(shù)服務(wù)支持,僅收維修材料成本費(fèi)。
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